La Inteligencia Artificial y su impacto en la gestión pública

La charla de Mauro Solano, politólogo especializado en transformación digital del Estado, aborda la importancia de la transparencia algorítmica y la gestión de datos en el sector público. Solano enfatiza que la inteligencia artificial (IA) no opera en un vacío y que el Estado no puede limitarse a emitir un simple disclaimer sobre su uso.

Solano, que trabaja con los estados provinciales y la ciudad de Buenos Aires, es parte de FederAI, un foro que busca crear una federación de ecosistemas digitales entre las provincias más desarrolladas del país, incluyendo Santa Fe. "Buscamos traducir la tecnología en soluciones concretas", explica, destacando que los Estados son los mayores recopiladores de datos y que deben utilizar esta ventaja para anticiparse a las necesidades de los ciudadanos.

El politólogo considera que este es un momento crucial para las provincias, ya que la IA ofrece la oportunidad de transformar el país desde sus bases. En su opinión, las provincias, que tienen autonomía establecida en la Constitución Nacional, son capaces de gestionar de manera más eficiente las demandas de la ciudadanía en áreas como salud, educación y seguridad.

Un ejemplo destacado es el Sistema Lince de Santa Fe, que utiliza IA para el monitoreo de seguridad, permitiendo analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real y ayudando a resolver casos de manera más efectiva. Solano menciona que este sistema ha contribuido a la resolución de aproximadamente 700 casos.

Además, se discute la importancia de regular el uso de sistemas de monitoreo y la necesidad de una gobernanza adecuada de los datos. Solano señala que muchas provincias han avanzado en la creación de protocolos para el uso de datos y la estandarización de la IA en la administración pública.

La integración de sistemas de monitoreo entre provincias también es un tema relevante. Solano menciona que la ciudad de Buenos Aires y algunos municipios del Gran Buenos Aires han desarrollado sistemas similares que podrían integrarse para mejorar la seguridad.

Fuera del ámbito de la seguridad, Solano destaca que varias provincias han implementado sistemas de alerta temprana para prevenir el abandono escolar, utilizando datos sobre rendimiento académico e inasistencia para ofrecer un seguimiento personalizado a los estudiantes.

En el ámbito de la salud, menciona que Santa Fe ha utilizado IA para optimizar los planes de vacunación, mejorando la comunicación sobre las vacunas necesarias para los ciudadanos. La colaboración entre provincias en la transformación digital es fundamental, y Solano resalta que ya hay ocho provincias conectadas en un esquema de integrabilidad de datos.

Finalmente, Solano subraya que la calidad de los datos es esencial para el éxito de la IA en la administración pública. Sin datos bien gobernados, las aplicaciones de IA no podrán ser efectivas. La gobernanza de datos y la transparencia digital son cruciales para asegurar que la información se utilice de manera responsable y efectiva en beneficio de la ciudadanía.